AVG Verklaring

Laatst bijgewerkt: 29 juni 2026

1. Algemeen

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is de Europese privacywetgeving die geldt vanaf 25 mei 2018. silent-heron voldoet aan de AVG en verwerkt persoonsgegevens op een zorgvuldige en veilige manier.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

silent-heron is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens:

silent-heron
Prinsengracht 437
1016 HM Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

3. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: voor het leveren van onze archiveringsdiensten
• Gerechtvaardigd belang: voor het verbeteren van onze diensten en communicatie
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen
• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming heeft gegeven

4. Categorieën van persoonsgegevens

Wij verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: naam
• Contactgegevens: e-mailadres
• Platform informatie: accounts en platforms die u wilt archiveren
• Communicatiegegevens: correspondentie met ons
• Technische gegevens: IP-adres, cookies, browser informatie

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Klantgegevens: gedurende de looptijd van de opdracht plus 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
• Gearchiveerde content: wordt niet bewaard door ons na levering, tenzij u voor hosting kiest
• Communicatiegegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Technische gegevens: maximaal 13 maanden

6. Uw rechten onder de AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage

U heeft het recht om te weten of wij persoonsgegevens van u verwerken en om een kopie van deze gegevens te ontvangen.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren.

Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten verwijderen, tenzij wij een wettelijke verplichting hebben om deze te bewaren.

Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om te verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens beperken.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.

7. Uitoefenen van uw rechten

U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

8. Klachten

Als u een klacht heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat onder andere:

• Versleuteling van data tijdens overdracht en opslag
• Toegangscontroles en authenticatie
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Training van medewerkers over gegevensbescherming

10. Gegevensdoorgifte buiten de EU

Wij geven uw persoonsgegevens niet door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en er passende waarborgen zijn getroffen.

11. Contact

Voor vragen over deze AVG verklaring of over uw rechten kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: [email protected]
Adres: Prinsengracht 437, 1016 HM Amsterdam, Nederland